1. Responsable del tratamiento de datos
Alcodea (en adelante, “la Empresa”), con domicilio en México, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de la plataforma Control de Guardias, incluyendo su aplicación móvil y sistema web (en adelante, “la Plataforma”).
2. Datos que recopilamos
La Plataforma puede recopilar los siguientes datos personales:
a) Datos de identificación
- Nombre completo
- Número telefónico
- Correo electrónico
- Fotografía (para validación de identidad y check-in)
b) Datos laborales
- Empresa a la que pertenece el usuario
- Puesto o rol (guardia, supervisor, administrador)
- Ubicación del servicio asignado
c) Datos de geolocalización
- Ubicación en tiempo real
- Historial de ubicaciones durante la jornada laboral
- Coordenadas GPS al realizar check-in y check-out
d) Datos operativos
- Registros de asistencia
- Incidencias reportadas
- Evidencia fotográfica
- Bitácoras de actividades
e) Datos técnicos
- Dirección IP
- Tipo de dispositivo
- Sistema operativo
- Identificadores de sesión
3. Finalidad del uso de los datos
Los datos personales serán utilizados para:
- Gestionar la operación del personal en campo
- Controlar asistencia y cumplimiento de turnos
- Validar presencia en sitio mediante geolocalización
- Generar reportes operativos y administrativos
- Mejorar la eficiencia del servicio contratado
- Brindar soporte técnico
- Cumplir obligaciones legales aplicables
4. Uso de geolocalización
La Plataforma utiliza servicios de geolocalización únicamente durante la jornada laboral o cuando el usuario realiza acciones como check-in, check-out o registro de actividades.
El uso de la ubicación tiene como finalidad:
- Validar la presencia del personal en sitio
- Garantizar la correcta ejecución del servicio
- Generar evidencia operativa
5. Transferencia de datos
Los datos personales podrán ser compartidos con:
- La empresa contratante del servicio (cliente de Alcodea)
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
En ningún caso se venderán datos personales a terceros.
6. Seguridad de la información
La Empresa implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado.
7. Derechos ARCO
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificarlos en caso de ser inexactos
- Cancelarlos cuando considere que no son necesarios
- Oponerse al tratamiento de los mismos
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:
📧 [tu correo de contacto]
8. Conservación de los datos
Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y conforme a las disposiciones legales aplicables.
9. Cambios en la política
La Empresa se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Los cambios serán publicados dentro de la Plataforma.
10. Consentimiento
Al utilizar la Plataforma Control de Guardias, el usuario acepta los términos de esta Política de Privacidad.